หนังสือเล่มนี้แนะนำวิธีการเขียนแผนธุรกิจ โดยเริ่ม ให้รู้จักกับแผนธุรกิจว่าคืออะไร ทำไมต้องเขียนแผนธุรกิจ ประโยชน์ของการทำแผนธุรกิจ จุดมุ่งหมายของแผนธุรกิจ การเตรียมตัวก่อนเขียนแผนธุรกิจ องค์ประกอบที่สำคัญ 9 ประการของแผนธุรกิจ และข้อควรระวังในการเขียนแผนธุรกิจ

TOC:

• ปัญหาด้านบุคลากรของบริษัท Accenture
• การยื่นคำร้องขอคุ้มครองการล้มละลายของบริษัท Eastman Kodak
• Dan J. Sanders กับการบริหารงานที่ United Supermarkets
• วิกฤติของโรงพยาบาล St. Luke's
• รูปปั้นกรีกโบราณที่ J. Paul Getty Museum
• กลยุทธ์ของ Starbucks Coffee
• ทักษะการบริหารงานของแม็กกี้
• วิกฤตการณ์เรียกรถคือของ Toyata
• Southwest Airline ภายใต้การนำของ Herb Kelleher
• ปัญหากลยุทธ์ในบริษัท Nielsen
• การสร้างนวัตกรรมในโรงแรม Ritz-Carlton
• ความผูกพันในองค์กรของบริษัท สยามประกันสุขภาพ จำกัด
• การวางแผนกำลังคนของโรงเรียน DIS
• กลยุทธ์การต่อรองของซีรอสโต้ กรีนที
• การบริการของสุชาดา
• การลดขนาดองค์กรของธนาคารสยามมิตร
• กลยุทธ์การแข่งขันของ Get Fits ฟิตเนส
• การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
• ปัญหาพฤติกรรมในโรงแรมแกรนด์ สวีท
• วิกฤติด้านความเชื่อมั่นในอาคารวิวัฒนาคาร