Loading...
Error: Cannot Load Popup Box
Login
ไทย
English
中文(繁體)
日本語
Username:
Password:
Toggle navigation
Advanced
Basket:
0
items
Search in
Keyword
Title
ผู้แต่ง
Subject
เลขเรียก
ISBN/ISSN
search for
Search
สงวนค่าที่กรองไว้
ห้องสมุดมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย
Toggle facets
ตัวเลือกค้นหา
รายการที่กรอง
ผู้แต่ง: ภูริวัจน์ เดชอุ่ม
หัวข้อที่แนะนำ: การบริการลูกค้า
หัวข้อที่แนะนำ: แง่จิตวิทยา
Access
หอสมุด
1
หอสมุด
หอสมุดส่วนกลาง
1
รูปแบบ
หนังสือทั่วไป
1
หัวข้อที่แนะนำ
จิตวิทยาอุตสาหกรรม
1
อุตสหกรรมบริการ
1
ผู้แต่ง
ธารดล ธาดาดุสิตา
1
นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย
1
ประพนธ์ โอสถสัมพันธ์สุข
1
ภาษา
ไทย
1
ปีที่พิมพ์
2562
1
Top
Bottom
Search results
1 results in 0.03s
1 - 1
Add to Basket
View results as:
View
List
Grid
Sort
by เรื่องใกล้เคียง
เรื่องใกล้เคียง
ชื่อเรื่อง
Number of results to display per page
12
per page
5
per page
10
per page
12
per page
20
per page
40
per page
60
per page
80
per page
100
per page
จิตวิทยาการบริการ = Service Psychology /
2562
Select
ผู้แต่ง
นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย
กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2562
หนังสือ
Summary
View TOC
TOC:
ภาคที่ 1 ภาพรวมของธุรกิจบริการและงานบริการ
บทที่ 1 ธุรกิจบริการและงานบริการยุคใหม่
บทที่ 2 องค์ประกอบและลักษณะเฉพาะของงานบริการ
ภาคที่ 2 ทฤษฎีทางจิตวิทยาและสังคมวิทยาที่นำมาใช้ในการวิเคราะห์ผู้รับบริการ
บทที่ 3 การประยุกต์ทฤษฎีและแนวคิดทางจิตวิทยาและสังคมวิทยาเพื่อวิเคราะห์ผู้รับบริการ
บทที่ 4 ทฤษฎีสาขาจิตวิทยามานุษยวิทยา และทฤษฎีทางสังคมวิทยาสำหรับการวิเคราะห์บุคลิกภาพ ความจำเป็น ความต้องการ และผลิตภัณฑ์บริการ
บทที่ 5 ทฤษฎีสาขาจิตวิทยาพฤติกรรมและจิตวิทยาสุขภาพที่นำมาใช้ในการวิเคราะห์บุคลิกภาพ ความจำเป็น และผลิตภัณฑ์บริการสำหรับผู้รับบริการเป็นรายบุคคล
ภาคที่ 3 การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่องานบริการ
บทที่ 6 องค์ประกอบและลักษณะบุคลิกภาพเพื่องานบริการ
บทที่ 7 แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ให้บริการ
บทที่ 8 กลยุทธ์การสร้างความประทับใจในการบริการ
ภาคที่ 4 การประยุกต์หลักการบริหารจัดการและทฤษฎีทางจิตวิทยาเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
บทที่ 9 การจัดการองค์การเพื่อเสริมสร้างผลิตภาพและคุณภาพการบริการ
บทที่ 10 พฤติกรรมองค์การในธุรกิจบริการ
Preview
หอสมุดส่วนกลาง
Search Tools:
Add to Basket
Get RSS Feed
Embed Code
Share this Search
Save Search