การตลาดบริการ = Service Marketing /
- ผู้แต่ง
- พนิตสุภา ธรรมประมวล
- ภาษา
- Thai
- พิมพ์ลักษณ์
- กรุงเทพฯ : พี.เอ.ลิฟวิ่ง, 2563
- ครั้งที่พิมพ์
- พิมพ์ครั้งที่ 1
Access
Location
-
Library: หอสมุดส่วนกลาง, Location: หนังสือทั่วไป ชั้น 3
เลขเรียก: 658.8 พ211ก 2563- Available 650100072316 [On Shelf]
- Available 650100072317 ฉ.2 [On Shelf]
- Available 650100072318 ฉ.3 [On Shelf]
More options
Contents/Summary
- TOC
-
- แนวความคิดพื้นฐานของการบริการ
- การตลาดบริการและการตลาดสายสัมพันธ์
- การตลาดเป้าหมายผลิตภัณฑ์บริการ
- พฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์บริการของผู้บริโภค
- ผลิตภัณฑ์บริการ
- การกำหนดราคาสำหรับการบริการ
- การจัดจำหน่ายบริการ
- การสื่อสารการตลาดบริการ
- บุคคลในการตลาดบริการ
- กระบวนการบริการ
- หลักฐานทางกายภาพ
- การบริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ
- คุณธรรม จริยธรรม และจรรยาบรรณทางการตลาด