TOC:

• แนวคิดเชิงระบบ (System Approch)
• เทคนิคการคิดแผนยุทธศาสตร์ (Strategic Thinking)
• แนวคิดด้านห่วงโซ่อุปทานภายในและภายนอก
• แนวคิดตามหลักของ Balance Scorecard
• แนวคิดด้านการวัดผลกำเนินงานเชิงปริมาณ (Key Performance Indicator : KPI)
• แนวคิดตามหลักการบริหารจัดการ Plan Do Check Action
• แนวคิดเรื่องเกณฑ์ TQA PMQA EdPEX
• สูตรการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ (Strategic Formular)
• เทคนิคการระดมสมองเพื่อจัดทำแผนยุทธศาสตร์ (Workshop Technique)
• ตัวชี้วัดรายบุคคล สมรรถนะรายบุคคล และแนวคิดการประเมินผลการปฏิบัติงาน