TOC:

• บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นกับการสื่อสาร
• บทที่ 2 ทักษะการฟัง
• บทที่ 3 ทักษะการอ่าน
• บทที่ 4 การนำเสนอแนวคิดและผลการศึกษาค้นคว้า
• บทที่ 5 ทักษะการพูด
• บทที่ 6 ทักษะการเขียน
• บทที่ 7 การเขียนรายงานทางวิชาการ